Profiel
Missie
De nieuwe missie van ziekenhuis Bernhoven dient als basis voor de koers van onze organisatie, welke zal worden uitgewerkt in een nieuw actueel beleidskader voor de periode 2012-2016. De missie geeft richting aan onder andere de voorbereiding en ingebruikname van de nieuwbouw, aanpassing van de organisatiestructuur, verdergaande marktwerking, continue aandacht en transparantie ter verbetering van de klantgerichtheid, kwaliteit en veiligheid van de zorgverlening.
De missie van ziekenhuis Bernhoven luidt:
Samen eigentijds de allerbeste zorg bieden
Samen
Voor Bernhoven en haar patiënten een sterk en herkenbaar begrip. Ziekenhuis Bernhoven streeft ernaar het meest mensgerichte ziekenhuis te worden. Zelfredzaamheid en betrokkenheid bij de behandeling staan centraal in de benadering van onze patiënten. Onze zorgverleners stemmen gezamenlijk met de patiënt (en eventueel diens naasten) het te volgen zorgtraject af. De lijnen binnen het ziekenhuis zijn kort, er zijn goede contacten met patiënt(verenigingen), huisartsen en andere zorgaanbieders, het ziekenhuis is ingebed in de regio.
Samen komt ook tot uitdrukking in onze manier van werken. Alle medewerkers van Ziekenhuis Bernhoven werken gezamenlijk aan een goede zorgverlening. De basis hiervoor is een prettig werkklimaat. Hierbij zijn respect voor elkaar, effectieve communicatie en laagdrempeligheid van belang.
Eigentijds
Bernhoven is een modern ziekenhuis en voldoet aan de eisen van de tijd. Onze patiënten zijn bij de bepaling daarvan de belangrijkste belanghebbenden. Ook met andere relaties vindt afstemming plaats. Met hun inbreng geven zij mede richting aan de te stellen eisen die van periode tot periode kunnen wisselen. We springen flexibel in op de eisen van morgen, resultaten van vandaag geven richting aan de koers en in onze beleidsbepaling zijn wij al bezig met de thema’s van overmorgen. Ook maatschappelijke en technologische ontwikkelingen zijn van invloed op de agenda.
Bernhoven wil groeien in het zijn van een inspirerende omgeving voor de patiënt. Daarom besteedt het ziekenhuis extra aandacht aan een goede sfeer in de instelling. Maar ook voor de medewerkers en specialisten is het belangrijk dat zij met plezier in Bernhoven werken. Er zijn middelen voor opleidingen en er is ruimte voor innovatie en ondernemerschap.
De allerbeste zorg
Het is de ambitie van medewerkers en specialisten om met de juiste bejegening ‘state of the art’ zorg aan de patiënten te leveren. Klantgerichtheid is de basis van ons handelen. We doen niet alles, maar wat we doen, doen we goed en op een respectvolle wijze. Daarnaast zoeken we nadrukkelijk de samenwerking met experts. We hebben de ambitie om de beste zorg te leveren. Dat is de toets van ons handelen. Dit wordt zichtbaar in onze communicatie en resultaten, zowel op patiëntniveau als op organisatieniveau.
We focussen de komende jaren op een aantal thema’s waarin Bernhoven excelleert, ingegeven door de wensen van patiënten en overige relaties, de organisatorische kaders en mogelijkheden van het personeel. Deze zijn:
- Ouderenzorg; een goed functionerend zorgnetwerk rondom oudere en geriatrische patiënten;
- Totale vaatzorg; een goed geoutilleerd vaatzorgcentrum;
- Multidisciplinair bekkenbodemcentrum; een integrale aanpak van bekkenbodemproblematiek;
- Regionaal Pijn Centrum Bernhoven.