Rechten, plichten en klachten

Informatie en toestemming

Als patiënt van het ziekenhuis heeft u het recht in begrijpelijke taal te worden geinformeerd over:

  • de betreffende ziekte of aandoening en de gevolgen daarvan
  • de mogelijke onderzoeken en behandelingen 
  • de bijwerkingen en risico's van het onderzoek of de behandeling 
  • eventuele andere behandelingsmogelijkheden.

Als de informatie die u krijgt niet duidelijk genoeg is, vraag dan gerust om nadere uitleg. U beslist zelf of u op basis van de gegeven informatie behandeld wilt worden of niet.

Dossier

Uw specialist noteert de gegevens die betrekking hebben op uw behandeling in uw medisch dossier. U heeft recht op inzage in dit dossier. Als u wilt, kunt u tegen vergoeding een kopie van uw dossier krijgen. Wanneer u na de inzage van mening bent dat bepaalde gegevens onjuist zijn weergegeven, kunt u dit met de specialist bespreken en vragen om correctie. Wanneer u informatie wilt over de procedure kunt u terecht bij het Patiënten Service Bureau.

Privacy

Als patiënt heeft u recht op bescherming van uw persoonlijke gegevens. Alleen degenen die betrokken zijn bij uw behandeling, hebben inzage in uw gegevens. Zij moeten daar vertrouwelijk mee omgaan. Dit betekent ook dat u toestemming moet geven voordat uw contactpersoon of familie over uw gezondheidstoestand wordt geïnformeerd. Tijdens uw bezoek of verblijf zal de afdeling patiëntenregistratie of uw verpleegafdeling u vragen te tekenen voor toestemming voor het verstrekken van medische gegevens aan uw zorgverzekeraar.

Klachten

In de gezondheidszorg heeft u het recht klachten in te dienen, dus ook in ziekenhuis Bernhoven. Meer informatie over de klachtenprocedure.

Plichten

Als een bepaalde behandeling of onderzoek in overleg met u is afgesproken, wordt op uw medewerking gerekend. U bent daarnaast verplicht om uw specialist duidelijk en volledig te informeren, zodat deze een diagnose kan stellen en u een deskundige behandeling kan bieden.

Gebruik lichaamsmateriaal

In het kader van de behandeling wordt bij vele patiënten lichaamsmateriaal afgenomen en onderzocht. Bijvoorbeeld bloed, urine, ontlasting, hersenvocht of weefsels. In enkele gevallen wordt een restant van dit lichaamsmateriaal anoniem gemaakt en gebruikt voor kwaliteitsdoeleinden, onderzoek of onderwijs. Wanneer u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit kenbaar maken aan uw specialist. Eventueel kunt u het ook kenbaar maken aan degene die bij u het materiaal voor onderzoek komt afnemen.

Datum gewijzigd: vrijdag 24 juni 2011

Zoeken