FAQ Elektronisch Patiëntendossier

EPD staat voor elektronisch patiëntendossier. In het EPD verzamelen we alle informatie over onze patiënten. Dit is nodig zodat we je de best mogelijke zorg kunnen bieden. In onze ziekenhuis en in samenwerking met bijvoorbeeld je huisarts of apotheek. 

Bernhoven wil klaar zijn voor de zorg van nu én later. Daarom hebben we een nieuw elektronisch patiëntendossier (EPD) aangeschaft. Het nieuwe systeem helpt ons om beter samen te werken en je nog beter te helpen. Ons patiëntenportaal MijnBernhoven is automatisch vernieuwd. 

Ja. Voor Bernhoven is het een harde voorwaarde dat het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) veilig is ingericht voordat we het in gebruik nemen. De veiligheid van patiëntgegevens staat voorop.

Informatiebeveiliging en privacy spelen daarom in alle fases van het project een belangrijke rol. Zo hebben we alle leveranciers al vóór het afsluiten van contracten uitgebreid beoordeeld op het gebied van informatiebeveiliging en privacy. Daarnaast heeft een onafhankelijke partij onderzocht wat de gevolgen zijn voor de privacy van onze patiënten (een zogeheten privacytoets). Op basis van die uitkomsten hebben we aanvullende maatregelen genomen om gegevens extra te beschermen.

Op dit moment voert een onafhankelijk beveiligingsbedrijf een uitgebreide beveiligingsscan uit op de nieuwe ICT-infrastructuur. Hiermee controleren we of patiëntgegevens goed beveiligd zijn en of onbevoegden, zoals hackers, geen toegang kunnen krijgen.

Bernhoven kiest er voor om digitaal te werken waar mogelijk. Dat betekent dat we afsprakenbrieven voortaan digitaal versturen. Dit kan alleen wanneer jouw e-mailadres bij ons bekend is. Als jouw e-mailadres bij ons niet bekend is, dan ontvang je de brieven gewoon per post. In het patiëntenportaal MijnBernhoven kun je zien of jouw e-mailadres (juist) geregistreerd staat. Het is niet mogelijk om de brieven zowel per post als digitaal te ontvangen. 

Neem contact op met de afdeling of polikliniek waar je een afspraak hebt. De contactgegevens vind je op de pagina poliklinieken, spreekuren en afdelingen.

Kijk voor alle informatie en veelgestelde vragen over het vernieuwde MijnBernhoven op onze pagina Patiëntenportaal MijnBernhoven.